Contents: Capítulo 1. Los tribunales de familia -- 1.Introducción -- CAPÍTULO 2. DISEÑO METODOLÓGICO Y MARCO TEÓRICO -- 2.1.Definiciones operativas -- 2.2.Análisis del modelo legal -- CAPÍTULO 3. ORGANIZACIÓN DE LOS TRIBUNALES -- 3.1.Ámbito edilicio -- 3.2.La creación de los tribunales -- 3.3.Recursos presupuestarios -- 3.4.Recursos humanos -- CAPÍTULO 4. FUNCIONAMIENTO DE LOS TRIBUNALES -- 4.1.La etapa preliminar -- 4.2.La etapa de conocimiento -- 4.3.La audiencia preliminar -- 4.4.La conciliación -- 4.5.La instancia única -- CAPÍTULO 5. LA PERCEPCIÓN DE LOS JUSTICIABLES -- 5.1.Características de la muestra -- 5.2.Relaciones entre nivel de escolaridad y fuente de ayuda o consejo -- 5.3.Relaciones entre nivel de escolaridad y causas de concurrencia a los tribunales -- 5.4.Relaciones entre resolución de problema y tipo de justiciables -- CAPÍTULO 6. EL REGISTRO DE LOS CASOS -- 6.1.Consideraciones metodológicas sobre el análisis documental -- 6.2.Análisis de los datos -- CAPÍTULO 7. LOS OPERADORES JURÍDICOS DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS INFORMANTES CLAVE -- 7.1.Introducción -- 7.2.Consejeros -- 7.3. Cuerpo Técnico Auxiliar -- 7.4.Unidades Funcionales de Defensa -- 7.5.Asesores de Incapaces -- 7.6.Las sentencias de la Suprema Corte -- CAPÍTULO 8. LA PERSPECTIVA DE LOS ABOGADOS LITIGANTES -- 8.1.Capacitación y desempeño profesional de los abogados -- 8.2.Eficacia de los tribunales -- 8.3.La etapa previa vista por los entrevistados -- 8.4.Evaluación de la etapa previa -- 8.5.Desempeño de los consejeros de familia -- 8.6.Desempeño del Cuerpo Técnico -- 8.7.Desempeño de los Defensores -- 8.8.Desempeño de los Asesores de Menores -- CAPÍTULO 9. UN EJEMPLO DE JUDICIALIZACIÓN: VIOLENCIA FAMILIAR -- 9.1.Antecedentes de la ley -- 9.2.La opinión de los especialistas -- 9.3.Los argumentos de los legisladores -- 9.4.La valoración de los operadores jurídicos -- CAPÍTULO 10. COMENTARIOS FINALES