Herramienta basada en el navegador web para el reporte de errores en el contexto de sistemas web

Tesina (Licenciatura en Sistemas) - Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Informática, 2020.

1. Introducción -- 1.1. Motivación -- 1.2. Contribuciones -- 1.3. Organización -- 2. Marco teórico y trabajos relacionados -- 2.1. Introducción -- 2.2. Trabajos de investigación relacionados -- 2.3. Proceso de reporte de errores -- 2.4. Herramientas de gestión de proyect -- 2.4.1. Qué son y para que se usan -- 2.4.2. Funciones principales -- 2.4.3. Tipos -- 2.4.4. Trello -- 2.4.5. Basecamp -- 2.4.6. Jira -- 2.5. Problemas frecuentes -- 2.5.1. Introducción -- 2.5.2. Falta de información básica -- 2.5.3. Falta de información específica para el desarrollador -- 2.5.4. Mala descripción del error -- 2.5.5. Otras problemáticas comunes -- 2.6. Buenas prácticas en el proceso de reporte de errores -- 2.6.1. Introducción -- 2.6.2. Características y técnicas -- 2.6.3. Cualidades de un buen reporte de errores -- 2.6.4. Contenido de un buen reporte de errores -- 2.7. Herramientas relacionadas -- 2.7.1. Introducción -- 2.7.2. Trello Extensión -- 2.7.3. BugDigger -- 2.7.4. BugMeBack -- 2.7.5. Usersnap -- 2.7.6. Comparación -- 3. Desarrollo Propuesto -- 3.1. Introducción -- 3.2. Arquitectura -- 3.2.1. Capa de presentación -- 3.2.2. Capa de Aplicación -- 3.2.3. Servicios -- 3.2.4. Bases de Datos -- 3.3. Tecnologías -- 4. Herramienta de reporte: instalación, configuración y uso -- 4.1. Instalación -- 4.2. Configuración -- 4.3. Uso -- 4.4. Ejemplo de reporte con la extensión -- 5. Evaluación -- 5.1. Introducción -- 5.2. Experimento / tarea propuesta