000 01482nam a2200217 a 4500
003 AR-LpUFIB
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008 230201s1989 sp a r 000 0 spa d
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024 8 _aDIF-M2889
_b2980
_zDIF002796
040 _aAR-LpUFIB
_bspa
_cAR-LpUFIB
100 1 _aDeming, W. Edwards
245 1 0 _aCalidad, productividad y competitividad :
_bla salida de la crisis
260 _aMadrid :
_b[S.n.],
_c1989
300 _axv, 391 p. : il. ;
_c24 cm.
505 0 _a Reacción en cadena: calidad, productividad, reducción de costes. conquista del mercado -- Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales -- Enfermedades y obstáculos -- preguntas para ayudar a los directivos -- La calidad y el consumidor -- La calidad y la productividad en las empresas de servicios -- Nuevos principios para la formación y el liderazgo -- Definiciones operativas, conformidad, comportamiento -- Estándares y reglamentos -- Causas comunes y causas especiales de la mejora -- Más ejemplos de mejoras en el sentido del flujo -- Algunas decepciones con grandes ideas -- Dos informes para la dirección -- Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y el producto final sea mínimo -- Organización para mejorar la calidad y la productividad -- Algunas ilustraciones para mejorar la vida.
650 4 _aADMINISTRACIÓN (DISCIPLINA)
650 4 _aGESTIÓN DE CALIDAD
650 4 _aPRODUCTIVIDAD
942 _cBK
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